在线双师:主教室关闭音频/视频后,子教室没有同步关闭,导致遮挡影响上课
2023-01-03 17:22:22
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任务状态: 已反馈:需跟进(已上会)
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现象:来源:上海知阅书房
现象:在线双师:主教室关闭音频/视频后,子教室学生端没有同步关闭,导致遮挡影响上课。
该问题不是个例,大量学生出现。目前客户意见非常大,该客户也是上海地区前三的大客户,学生量排第一,消耗量非常大。
预期(正常情况应该怎样):希望定位问题,进行修复。实现主教室与子教室的画面及课件的同步。
已收集日志,如下:
课节ID:556294483
时间:2022-12-31 19:30
账号:13585709000
操作系统:iOS 15.1
ClassIn版本号 4.5.2.50
预期:
版本:
设备信息:
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2023-01-03 17:22:22
@王毅:我们已收到您的反馈并提交了工单。后续请关注邮件或流程系统(链接如下),以了解进展
https://oa.eeo-inc.com/apps/desktop/process/yojy_app_kyosaupqu6/ecaee384-50d0-4e5d-b22f-5c78887be67a
@其他人:您可以继续评论、收藏或赞这个反馈。
https://oa.eeo-inc.com/apps/desktop/process/yojy_app_kyosaupqu6/ecaee384-50d0-4e5d-b22f-5c78887be67a
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