云盘不支持MP4大写字母的视频
2022-10-14 11:30:24
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任务状态: 已反馈:需跟进(已上会)
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现象:来源(地区/学校/系统):北京体育大学 王宏
现象(用户如何操作的,发生了什么问题):
版本(如:4.2.9.306):我自己的电脑手机,都试了都一样不行
设备信息(如:Xiaomi 12S Pro, Android 12, MIUI 13):
现象(用户如何操作的,发生了什么问题):
老师电脑上都正常播放的MP4格式的视频,大写格式的。自己传云盘后,就以为ClassIn没问题,结果出现视频全部不识别,不能播放。影响了做完的课程教学
预期(正常情况应该怎样):
MP4和mp4,在我们一般人来说都是一样的,这应该是咱们平台哪里的问题,希望能完善。
避免老师再掉坑
版本(如:4.2.9.306):我自己的电脑手机,都试了都一样不行
设备信息(如:Xiaomi 12S Pro, Android 12, MIUI 13):
预期:
版本:
设备信息:
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关联反馈
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2022-10-18 12:06:12
你好,我测试可以播放。但是在ClassIn界面里面的图标是异常。
2022-10-18 11:53:08
杨森已更新这反馈。
任务状态:4.已解决
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留言:已上线修复
任务状态:4.已解决
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留言:已上线修复
2022-10-14 11:30:24
@余永春:我们已收到您的反馈并提交了工单。后续请关注邮件或流程系统(链接如下),以了解进展
https://oa.eeo-inc.com/apps/desktop/process/yojy_app_kyosaupqu6/df32b5c8-af27-4339-a596-bfcb3f093243
@其他人:您可以继续评论、收藏或赞这个反馈。
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