客户因功能影响 强烈要求处理
2025-08-04 14:17:26
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优先级:
任务状态:
来源:口语陪练
业务场景:
需求1:希望一个老师同一时间排了不同的学生,能有个提醒,方便用户调换,
需求2:classin后台,查询数据比较麻烦,单页内容显示条数较少,老师想要改成默认显示50条或100条,之前也反馈过,当前一直也没有实现。
需求3:客户端点只看课堂,查看课堂进度,没有以前方便。有些意见很强烈。
场景需求4:老师需要经常查找已经结课的班级,调取有用的信息,新版本只能手动去翻,不能搜索快速定位,老师工作特别耽误事,希望处理。
业务要求:
要求1:希望一个老师同一时间排了不同的学生,能有个提醒,方便用户调换,
要求2:classin后台,查询数据比较麻烦,单页内容显示条数较少,老师想要改成默认显示50条或100条,之前也反馈过,当前一直也没有实现。
要求3:客户端点只看课堂,查看课堂进度,没有以前方便。有些意见很强烈。
要求4:希望增加已结课的搜索,很重要,目前只有未完成课节的搜索。
收益或影响:客户投诉,退费,对客户收益和其他方面(例如多方协调沟通等成本) 都产生较大影响。
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