客户端云端录课回放学生观看数据不准确
2024-03-25 14:08:11
62次阅读
6个评论
优先级: P1
任务状态: 已解决
来源:江苏南京南京视外教育
现象:

通过课堂方式添加的直播课程,云端录课之后请假学生观看云端回放视频,课程云端回放观看情况经常统计不上,学生明明观看了但是数据上没有显示


产生影响:由于回放观看是统计请假学生出勤扣除课时费的一种非常重要的数据统计情况,不准确性会导致机构的收入损失


特殊说明:为了检查学员是否因为退出方式原因导致无法统计失误,已经做过了核对,核对了证明学员观看回放后台统计端口有记录


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预期:录播课app端云端回放观看的数据统计具有准确性和实时性
版本:当前版本
设备信息:暂时未知,学员账号:18774980628
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关联反馈

关联反馈 - - - -
    2024-03-25 21:07:49
    问题原因已找到:客户端5.1.0版本修改了客户端回放观看时长的统计规则,但给LMS后端的RPC接口未修改逻辑,预计明天修复,本周上线@金玉梅
    2024-03-25 17:06:54
    图片已经私发哈~ 录课回放学生观看情况统计不正确
    2024-03-25 17:04:03
    图片打不开,辛苦提供下具体信息@金玉梅
    2024-03-25 15:49:00
    甄少培将这反馈转办给江丹/dan.jiang@eeoa.com。
    留言:涉及到录播课云端录课回放统计相关,辛苦丹姐这边看一下
    2024-03-25 15:37:38
    曹博文将这反馈转办给甄少培/shaopei.zhen@eeoa.com。
    留言:应该是线上的bug,请少培跟进下
    admin 官方人员
    2024-03-25 14:08:11
    @金玉梅:我们已收到您的反馈并提交了工单。后续请关注通知,以了解进展和回复。
    @所有人:欢迎您评论这反馈,帮助补充场景;也可以收藏或赞您感兴趣的反馈。
    相关链接:审批页面(相关方可访问) 管理页面(管理员可访问)
共6条 1

金玉梅

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