需要关闭授课老师自己创建临时教室的权限
2024-01-29 17:30:18
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优先级: P1
任务状态: 已解决
来源:杭州 久伴少儿英语
业务场景:机构发现老师会用classin开临时教室,利用这15分钟来和学生单线沟通,然后导致无法监管。
给了老师如下解决方案:目前classin后台有监课功能,老师创建的临时教室,管理员or班主任在后台可以看到老师临时教室内的画面。但是客户明确说了不能满足。

老师给回复:“对我们来说也意义不大,都属于是事后处理。老师这么多,每个人都可能有几十上百个临时教室,没有目标的这种查看意义也大不大的。我们还是希望能有个权限让我们关闭chat窗口。这种事情几年来每年都有发生,有用临时教室的,有直接发二维码微信号的,让我们防不胜防,每次我们都很被动。”


客户体量超级大,算杭州稳定大客户,需要重点关注,希望优先级可以排高一点

业务要求:关闭授课老师在IM端创建临时教室的权限。或者可以做个开关,由机构来掌握是否可以创建。类似防盗录,加个接口开关
收益或影响:10w
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关联反馈

关联反馈 - - - -
    2024-03-07 10:44:29
    曹博文已更新这反馈。
    任务状态:已反馈:需跟进(无需上会)
    优先级:P1
    留言:已在打牌会确认加入531版本处理
    2024-01-30 11:54:55

    客户补充:


    1、临时教室方面,在机构后台外教权限管理端,给机构限制机构所属外教临时教室创建的权限开关,可以全面/单独限制。

    2、正式教室方面,客户端所显示的班级群,现状是无法批量进行禁言,只能通过班级班主任手动禁言,班级数量大又需要禁言的需求就几乎无法手动操作。
    可以有如下两个方向来考虑都可以完成需求。
    1)在机构后台模板设置中,增加班级群禁言的模板设置,这样在创建班级的时候由机构指定该模板,就可以实现创建教室时能批量禁言的控制需求。
    2)通过修改创建班级API或增加专门关于禁言的API,都可以由技术端通过API方式批量操作来实现关于禁言控制的需求。

    总体的现状就是:临时教室方面,我们完全无法管控;正式教室方面,能管控,但是给到的管控方式太单一且无法批量操作,对于班级量大,就处于无法管控的局面。
    admin 官方人员
    2024-01-29 17:30:18
    @吴昊:我们已收到您的反馈并提交了工单。后续请关注通知,以了解进展和回复。
    @所有人:欢迎您评论这反馈,帮助补充场景;也可以收藏或赞您感兴趣的反馈。
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共3条 1

吴昊

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