想向各位前辈学习：在见客户之前，如何做好客户的背调？还有哪些事宜是需要在见客户前完成的？

客户的成功是我们唯一的成功

其实我一直特别好奇一些销冠，还有一些绩效是S的老师怎么去做到的，平时怎么学习的，怎么挖掘的客户？不能大海捞针吧？ 
Q1. 怎么发掘的客户？ 遇到客户，第一句话怎么说不会让客户反感的一摆手说“不需要”？
Q2. 怎么维护的老客户？ 市场上随着时间的流逝，肯定有竞品去咱们老客户推销，可能人家价格比咱们低，可能人家比咱们新，怎么让老客户继续选咱们？
Q3. 肯定会面对拒绝，比如聊的很好的客户，突然客户拒绝了，无谓是当头泼一盆凉水，怎么去调整自己积极心态？
Q4. 面对拒绝时，或者客户不续约时，怎么挽留客户？ 不能是一笑了之吧？ 
Q5. 个人问题，平时怎么去持续学习和提升自己的销售技巧的？
Q6. 针对新手，还有一些绩效拿低于S的同事，有没有什么建议或者想要分享的经验？ 因为前辈们的经验可以让很多人少走弯路。
Q7. 咱们公司是硬件+软件，需要研发同事积极响应一些什么？或者说怎么配合可以把绩效提高到S+，SSS？ 

希望前辈们有时间给解答一下，谢谢谢谢，辛苦了。

签约只是合作的开始，客户成功才是我们永恒的追求。

看了几位老师的分享，了解到在日常应该注重对于KA客户的维护，包含大B和KOL的名师，往往这些客户可以产生更有效的裂变；另外要通过多次的拜访和沟通了解客户的需求，推给客户的定制化产品能够真正的解决客户的痛点，才更有助于建立信任。

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