对客户后台的针对存储扣除的资金变化没有提醒
2024-01-22 11:16:45
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3个评论
优先级: P1
任务状态: 待评估:待上会
来源:广泛中小客户
业务场景:每月月初存储扣费后就会出现一批欠费的机构,因为他们不关注余额变动,也没有相关存储扣费预警提醒。
业务要求:希望在每月的存储扣费前三天给客户发短信告知注意余额变动,以免造成扣了存储后就欠费的情况。
收益或影响:提升客户体验,减轻客服压力
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关联反馈

关联反馈 - - - -
    2024-01-22 16:10:41
    对于固定时期的扣费项目都应该加
    2024-01-22 13:40:15
    张强已更新这反馈。
    任务状态:待评估:待上会
    优先级:P1
    留言:反馈已收到,正在考虑增加后台扣费提醒
    admin 官方人员
    2024-01-22 11:16:45
    @沈阳:我们已收到您的反馈并提交了工单。后续请关注通知,以了解进展和回复。
    @所有人:欢迎您评论这反馈,帮助补充场景;也可以收藏或赞您感兴趣的反馈。
    相关链接:审批页面(相关方可访问) 管理页面(管理员可访问)
共3条 1

沈阳

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