账号速查进出记录时间戳异常,影响用户判断
2023-07-10 15:56:46
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优先级: P2
任务状态: 已解决
来源:
业务场景:来源(地区/学校或系统):Kellys Education&ClassIn
场景(用户在什么情况下遇到了什么问题):
金数据6301 老师用PC进入的辅助教室,所以无法开启麦克风和摄像头,从而反馈小助手查询具体原因。小助手账号速查发现,老师的一台PC同时进入了主教室和辅助教室,当台PC退出重新登录进入的也还是辅助教室,无法找到主教室,从而影响授课;
反馈技术查询,老师有用安卓进入教室,安卓进入了主教室,但是账号速查主教室的进出记录都是PC,无安卓,这里返回信息异常,导致小助手没有判断问题,从而影响老师授课;
另外辅助教室的进出记录还没上线,导致该问题判断难上加难!
希望产品重视!!
需求(您认为应该如何实现):联系后端技术更正账号速查进出记录的准确性!!
场景(用户在什么情况下遇到了什么问题):
金数据6301 老师用PC进入的辅助教室,所以无法开启麦克风和摄像头,从而反馈小助手查询具体原因。小助手账号速查发现,老师的一台PC同时进入了主教室和辅助教室,当台PC退出重新登录进入的也还是辅助教室,无法找到主教室,从而影响授课;
反馈技术查询,老师有用安卓进入教室,安卓进入了主教室,但是账号速查主教室的进出记录都是PC,无安卓,这里返回信息异常,导致小助手没有判断问题,从而影响老师授课;
另外辅助教室的进出记录还没上线,导致该问题判断难上加难!
希望产品重视!!
需求(您认为应该如何实现):联系后端技术更正账号速查进出记录的准确性!!
业务要求:
收益或影响:
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关联反馈
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2024-01-04 11:12:53
郝英超已更新这反馈。
任务状态:已反馈:需跟进(已上会)
优先级:P2
留言:已解决
任务状态:已反馈:需跟进(已上会)
优先级:P2
留言:已解决
2023-07-13 17:12:29
技术数据查实,发现是IOS的进入教室没记录,不是安卓。
2023-07-12 14:13:17
副端的进出明细已有规划,系统组正在修改
2023-07-12 14:09:04
于慧敏将这反馈转办给高燕桃/yantao.gao@eeoa.com。
留言:进入时间、退出时间及原因是否有规划
留言:进入时间、退出时间及原因是否有规划
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