有教师误操作导致的排课出错可以进行申诉补回课时费
2023-03-07 17:27:15
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任务状态: 已反馈:需跟进(已上会)
来源:
业务场景:来源（地区/学校或系统）：新一教育
需求（您认为应该如何实现）：
场景（用户在什么情况下遇到了什么问题）：
1.因为排课功能无法限制机构下教师只是局限使用1V1模式，会导致新加入教师排课失误导致成本增加
2.外教老师因为客观因素没及时进入教室，比如菲律宾长期存在的停电问题导致，学生在教室内从提前十分钟时间进入教室等待教师会存在超过十分钟进行计费；然而是指客户没有产生上课和课消
需求（您认为应该如何实现）：
有申诉的渠道和方式提交申诉的资料
对于以上场景问题经过审核教室内只有一名学生实际不需要1V多导致的成本增加和教师没有进入上课学生因提前进入等待时长超过十分钟的情况可以申诉补回课时费
业务要求:
收益或影响:
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