上传视频前10秒有声音，后面没声音

2022-12-06 14:53:54

30次阅读

2个评论

优先级: P1

任务状态: 已反馈:需跟进(已上会)

来源:

现象:来源）：天津杨村三中
现象（用户如何操作的，发生了什么问题）：用户上传视频，前10秒是有声音的，后面没有声音。视频在本地播放没有问题。视频编码器H.264 音频编码AAC 。使用MP4、m4v、FLV等封装格式进行上传结果都一样。也二次剪辑导出重新上传过，都无果。可以私信我拿原始视频做复现，Done群有反馈过。

版本4.2.12.31

预期:

版本:

设备信息:

收藏 0 赞 0

关联反馈

关联反馈	-	-	-	-

杨森

2023-01-04 14:05:45

杨森已更新这反馈。
任务状态：1.已评估:暂无排期
优先级：P1
留言：删除文件后重新上传，看问题是否能复现。看描述是转换服务出问题了。

admin 官方人员

2022-12-06 14:53:54

@刘嘉伦：我们已收到您的反馈并提交了工单。后续请关注邮件或流程系统（链接如下），以了解进展
https://oa.eeo-inc.com/apps/desktop/process/yojy_app_kyosaupqu6/ffc4d76b-f8ce-40cf-9a5d-045bc5a4ffd2
@其他人：您可以继续评论、收藏或赞这个反馈。

共2条 1 / 1页

刘嘉伦

0 回答
0 粉丝
0 关注